tarent.com

Siemens Betriebskrankenkasse (SBK)

Webservice Plattform tarent-octopus Für die SBK haben wir unsere Service Infrastrukturlösung als zentrale Schnittstelle für die Kommunikation der verschiedenen im Einsatz befindlichen Anwendungssysteme integriert. Der tarent-broker stellt hierzu die klassische EAI Funktionalität bereit. Unser Applikationsserver tarent-octopus dient als Basis für die hochskalierbare Anwendungsinfrastruktur.

CRM Lösung zur Betreuung von Versicherten Die Betreuung der Versicherten in höchster Qualität ist ein besonders Merkmal unserer für die SBK erstellten CRM Lösung. Sie unterstützt die Sachbearbeiter, in dem sie die relevanten Daten und Aktivitäten zum Versicherten in einer zentralen Sicht integriert.

Business Process und Workflow Plattform Unsere Business Process und Workflow Plattform leistet die IT Unterstützung der Geschäftsprozesse über einen standardisierten Prozessdienst. Dies ermöglicht die Abbildung auch systemübergreifender Prozesse, sowie eine dynamische Anpassung an die besonderen Erfodernisse einer Krankenkasse.

Serien- und Einzelbriefarchivierung Verwaltungen arbeiten bei Dokumenten-orientiert. Daher ist eine nahtlose Integration zu einem Archiv eine zentrale Anforderungen. Unsere Serien- und Einzelbriefarchivierung integriert Bürofunktionen, CRM, Archiv so, das dem Anwender einfach und ohne weitere Arbeitsaufwände der Zugang zu sicherer und gesetzeskonformer Archivierung bereitgestellt wird.

Internet, Intranet und Extranet Konzeption Ziel des Projektes EBIS war die Konzeption von Intranet und Extranet der Siemens Betriebskrankenkasse. Von den grundlegenden Anforderungen bis zur detaillierten Prozessbeschreibung wurden die Bedingungen für die Softwarelandschaft in einer Krankenkasse herausgearbeitet. Die Durchführung des Projekts nach den Standards des V-Modell war ein wichtiger Aspekt dieses Projekts, daß in intensiver Zusammenarbeit mit dem Kunden durchgeführt wurde. So konnten die umfangreichen Ergebnisse strukturiert und effizient verwertbar dargestellt werden. Unsere Aufgaben in diesem Projekt waren:

• Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen Prozessanalyse
• Identifikation der für die Abbildung im Intranet geeigneten Prozesse
• Identifikation der für die Abbildung im Extranet geeigneten Prozesse
• Entwicklung einer Informationsstruktur fü das Intranet
• Definition der Anforderung an Software für Dokumentverwaltung, Archivierung, Workflow und Publishing
• Evaluation geeigneter Standardprodukte
• Entwicklung eines Vorgehensplans
• Ergebnisdokumentation nach den Standards des V-Modell

DFG – Deutsche Forschungsgemeinschaft

GEPRIS Relaunch – dynamische Sicht auf über 63.000 Förderprojekte

Die Hauptaufgabe der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) ist die Förderung von Forschungsprojekten in Universitäten und anderen Forschungseinrichtungen. GEPRIS ist das zentrale Informationssystem der DFG zu geförderten Projekten. Es bietet der Wissenschaftswelt und der interessierten Öffentlichkeit die Möglichkeit, sich schnell und einfach über aktuell von der DFG geförderte Projekte zu informieren.

Übersichtlicher Zugang zu komplexer Fachlichkeit Mit der Konzeption und Realisierung des Relaunch der Informationsplattform GEPRIS beauftragte die DFG die tarent GmbH. Das Ziel der Erneuerung war die Migration zu einer performanten und leicht wartbaren Lösung, die die fachliche Komplexität der gegebenen Vernetzung von Förderverfahren, Forschungseinrichtungen und -programmen adäquat abbildet. Durch die exakte Anaylse der fachlichen Anforderungen und den Einsatz einer dynamischen Web-Service-Lösungsstrategie konnte das komplexe Geflecht von Beziehungen übersichtlich erschließbar gemacht werden. Die Lösung der tarent GmbH überzeugte durch ihre Einfachheit, Zukunftssicherheit und starke Integration in die bestehende IT.

tarent Software: Offene Schnittstellen und Standards Maßgeblich für die Entscheidung, die tarent GmbH mit der Realisierung von GEPRIS zu beauftragen, war die standardbasierte SOA-Technologie, die sich bereits in vielen tarent Projekten bewährt hat. Sie ermöglichte es, GEPRIS nahtlos in die vorhandenen IT-Systeme zu integrieren. Die Aufwände sowohl für die Wartung des Systems als auch der Daten haben sich für die DFG drastisch reduziert. Mit den verwendeten offenen Schnittstellen und Standards ist die DFG auch künftigen technologischen Herausforderungen gewachsen. Durch den Einsatz bewährter und leistungsfähiger Open-Source-Produkte als Basiskomponenten für eine hochgradig auf die Bedürfnisse des Kunden angepasste Lösung konnte die tarent GmbH Effizienz und Performanz mit einem attraktiven Preis verbinden und durch die Offenlegung des GEPRIS-Quellcodes unter der GPL gleichzeitig ein hohes Maß an technischer Transparenz erreichen. Diese Strategie hat das Vertrauen des Kunden in die tarent GmbH und ihre Open-Source-Produkte nachhaltig gestärkt.

Europäische Vorreiterrolle GEPRIS ist als „Current Research Information System“ in einen größeren europäischen Kontext eingebunden, in dem verschiedene Systeme nationale Forschungsförderinformationen publizieren. Im Rahmen dieser Systeme übernimmt GEPRIS in Bezug auf Performanz, Funktionalität und Benutzerfreundlich eine Vorreiterrolle. Gegenwärtig bieten Gepris einen dynamischen Überblick über:

• 63.000 Projekte
• 43.000 Personen
• 21.000 Institutionen.

Dies ist in der europäischen Forschungslandschaft einmalig.

Bundestagsfraktion Bündnis90/ Die Grünen

Unsere langjährige Erfahrung mit Kunden aus der politischen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit macht uns zu Spezialisten in diesem Gebiet.

tarent-contact: Die Software-Lösung für politische Kommunikation Die Kommunikationslösung tarent-contact wird von der Bundestagsfraktion Bündnis90/die Grünen eingesetzt, weil sie das Arbeiten mit sehr großen Adressbeständen hervorragend unterstützt. Das Erstellen, Pflegen und Versenden von Post- und E-Mail-Verteilern ist mit tarent-contact auch bei über 10.000 Adressaten einfach und unkompliziert. Die Aktualisierung und Strukturierung großer Adressbestände wird leicht beherrschbar, weil die inhaltliche und organisatorische Struktur der Kontakte übersichtlich visualisiert wird.

Adressverteiler: Dynamische Anpassung an die Zielgruppe tarent-contact ist für die Bundestagsfraktion eine ideale Kommunikationslösung, weil sich mit dieser Adressverwaltung die Kontakte hervorragend kategorisieren lassen. Über diese frei wähl- und anpassbaren Kategorien können Zielgruppen dynamisch aus dem Adressbestand gefiltert werden. Inhaltlichen Merkmale, Rollen, Organisationen, Postleitzahlen und andere Kategorien werden dabei in beliebiger Kombination für die Adressfilter verwendet. Diese dynamischen Verteiler stehen mit einem Mausklick als Serienbrief oder Serienmail mit individueller Ansprache für den Versand zur Verfügung. Mit tarent-contact kann Bündnis90/die Grünen eine gute Passung von Kommunikationsziel und Verteiler erreichen.

Langzeitverfügbarkeit von Datenformaten und Software Bündnis90/die Grünen setzen unsere Softwarelösung seit 1995 ein. In dieser Zeit haben wir eine Vielzahl von Anpassungen und Erweiterungen vorgenommen. Wir pflegen und warten unsere Produkte über Betriebssystem- und Office-Versionswechsel hinweg. Die Anpassung der Software an die besonderen Anforderungen eines Kunden und seiner IT-Landschaft ist fester Bestandteil des Leistungsportfolio der tarent GmbH. Für unsere Kunden gewährleistet dies die Verfügbarkeit von Datenformaten und Anwendungen über Jahre und Jahrzehnte hinweg.

Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

Dokumentenerstellung Im BSI löst der tarent-doctor (Software zur automatischen Generierung von Dokumenten) eine Altanwendung, die als Word-Makro-Anwendung umgesetzt war, für die Erstellung von Verfügungen ab. Im Kontext des BSI wurde die Oberfläche an die Anforderungen des BSI angepasst, um die Erzeugung von Vorlagen abbilden zu können.

Gruppenkalender Für das BSI wurde die Funktionalität der Kommunikationsplattform MS Exchange erweitert und an die Bedürfnisse des Kunden angepasst. Ferner erstellten wir eine Anwendung zur Unterstützung bei der organisationsweiten Terminplanung.

BMJ – Bundesministerium der Justiz

Dokumentengenerator tarent-doctor Für das Bundesjustizministerium wurde eine plattform- und officeunabhängige Lösung zur Erstellung von Dokumenten (Reinschriften und Entwürfe) entwickelt. Als Basis kam dabei unser Produkt tarent-doctor zum Einsatz. Im Rahmen eines Migrations-Pilotprojektes sollte eine vorhandene Lösung so portiert werden, das sie zukünftig sowohl Word als auch Staroffice/OpenOffice.org unterstützt. Als Betriebssysteme werden dabei sowohl Linux (Debian), als auch Windows eingesetzt. Durch die Architektur von tarent-doctor kann die Anwendungslogik vollständig getrennt von der Dokumentenerstellung entwickelt werden.

So kann die Lösung heute auf einer gemeinsamen Codebasis beide Systeme bedienen. Dies bringt einsetzenden Behörden oder Unternehmen den Vorteil, künftig mehr Unabhängigkeit bei der Wahl der Officeprodukte und Betriebssysteme zu haben. Durch dieses Konzept werden Investionen in Fachanwendungen besser bei Veränderungen in der Anwendungsumgebung geschützt

Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit

Das Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit arbeitet mit tarent-contact. Hierfür wurde unsere Kontaktmanagementlösung zielgenau an die Anforderungen des Ministeriums angepasst: Der Fokus liegt hier auf Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Individuell für den Kunden recherchierte Adressdaten runden die Kommunikationslösung ab.

Entscheidung für tarent-contact Maßgeblich zur Entscheidung für die Softwarelösung tarent-contact beigetragen hat nicht nur, dass tarent-contact bereits bei zahlreichen Behörden und Industrieunternehmen erfolgreich im Einsatz ist, sondern auch der Entschluss des Bundesumweltministeriums seine Adressverwaltung neu zu strukturieren. Diese sollte sowohl individuell als auch gemeinsam mit unterschiedlichen Zugriffsrechten genutzt werden können. Ebenso wichtig war auch die Möglichkeit auf bereits vorhandene Programme und Systeme zurückzugreifen, so dass sich die Adressverwaltung nahtlos in die bestehende Anwendungslandschaft integriert. tarent-contact erfüllt diese Anforderungen: Mit tarent-contact lassen sich große Verteiler effizient und fachlich differenziert erstellen und pflegen. Unterschiedliche Zielgruppen werden mit spezifischen Informationen und Materialien adressiert. Aufgrund der Unabhängigkeit vom verwendeten Betriebssystem und eingesetzter Officelösung eignet sich die Kommunikationslösung besonders gut für heterogene IT-Landschaften. Vorhandene Programme und Systeme sind kein Hindernis, der Schutz der bisher getätigten Investitionen ist gewährleistet. Als Desktopanwendung ist tarent-contact kompatibel mit Windows, Linux oder Mac.

Erhöhte Leistungsfähigkeit tarent-contact ist eine Anwendung für eine leistungsfähige Kontaktverwaltung großer Adressbestände. Dabei ist die spezielle Anpassung der Software an die Bedürfnisse des Kunden eines der wesentlichen Qualitätsmerkmale. Für das Umweltministerium wurde die bisherige Variante um eine spezielle Such- und Selektions-Funktionen erweitert. Im Zuge der Erweiterung wurde auch die Benutzeroberfläche entsprechend angepasst. Dies ermöglicht dem Kunden, Adressaten einfach in einem Durchgang auszuwählen. Die Anwender von tarent-contact können so noch schneller und effektiver arbeiten.

Mehr als nur eine Softwarelösung Doch nicht nur die Software allein macht tarent-contact für das Ministerium zum Erfolg. Um Kontakte erfolgreich zu managen, muss auch der Content stimmen. In einem von Informationsflut geprägten Alltag ist es wichtig, für das jeweilige Thema die richtigen Adressaten zu erreichen, ob per Telefon, Post, Fax oder E-Mail. Für das Bundesumweltministerium hat die tarent GmbH als Dienstleister den Content gleich mitgeliefert: In diesem Fall wurden über 10.000 individuell auf den Kunden zugeschnittene Datensätze auf ihre spätere Verwendung in tarent-contact hin zielgenau recherchiert und kategorisiert. Adresse, Telefon und E-Mail wurden ebenso erfasst, wie Titel und Aufgabengebiet der jeweiligen Person. Außerdem erfolgte ein Abgleich mit bereits vorhandenem Datenmaterial.

Bundesamt für Naturschutz

LEPIDAT Unsere Aufgabe war die Neugestaltung einer Anwendung zur Verwaltung und Pflege von Daten zur Schmetterlingspopulation. Durch die Anwendung können Mitarbeiter des BfN, interessierte Bürger und Wissenschaftler Informationen zu Schmetterlingen abrufen. Das Bundesamt für Umwelt und Naturschutz (BfN) betreibt LEPIDAT zur Lebensraum- und Gefährdungsanalyse von Schmetterlingen.

Durch die fortlaufende Schädigung der Umwelt sind immer mehr Schmetterlingsarten in Deutschland akut bedroht. Um dieser Gefahr begegnen zu können, ist ein tiefes Wissen über die Arten und ihre Bindung an bestimmte Pflanzen und Lebensräume wichtig. Die tarent GmbH konnte das BfN in dieser wichtigen Angelegenheit bei der Implementierung dieser komplexen Fachanwendung sowie der erfolgreichen Übernahme in den Produktivbetrieb unterstützen.

GenTG Im BfN wird die Verwaltung und Bearbeitung der Anträge auf Inverkehrbringung und Zulassung Genmanipulierter Pflanzen mit Hilfe einer von uns entwickelten Software durchgeführt. Bei der dort verwendeten Anwendung handelt es sich um eine exakt auf die besonderen Anforderungen zugeschnittene Anpassung. Es werden nicht nur Adressen verwaltet, sondern auch Posteingänge, Studien und Freisetzungsgebiete einschließlich Anbindung eines Geodatensystems. Die Anwendung zeichnet sich durch flexible Suchfunktionen und eine dynamische Verknüpfung der einzelnen Teilbereiche des Verfahrens aus. In diesem hochinteressanten Projekt haben wir nicht nur die Qualität unserer Anforderungsanalyse unter Beweis gestellt, sondern uns auch weiteres Wissen im politischen und verwaltungstechnischen Umfeld angeeignet.

Beratung Content-Management-System Im Beratungsprojekt für das BfN standen die durch BundOnline 2005 entstandenen Rahmenbedingungen im Vordergrund. Die konkreten Aufgaben in diesem Projekt waren:

• Beratung für die Auswahl und Implementierung eines Content-Management-Systems.
• Studie zu Realisierung von Informationsdatenbanken im Internet.
• Analyse der bestehenden Anwendungen
• Empfehlung einer Softwarearchitektur

Als Leitlinie für die Softwarearchitektur wurden die in SAGA (Standards und Architekturen für eGovernment-Anwendungen) festgeschriebenen Vorgaben besonders berücksichtigt. SAGA wird von der Koordinierungs- und Beratungsstelle der Bundesregierung für Informationstechnik in der Bundesverwaltung (KBSt) herausgegeben.

Auswärtiges Amt

Für das Auswärtige Amt hat die tarent GmbH eine Veranstaltungs-Management Software entwickelt, die in allen deutschen Auslandsbotschaften für die Organisation und Durchführung der protokollarischen Veranstaltungen und Empfänge eingesetzt wird. Veranstaltungs-Management Software: veraweb

Die Anwendung zeichnet sich durch ihre hohe Flexibilität und einfache Anpassbarkeit aus. Neben einer vollständigen Adressverwaltung lassen sich Teilnehmer in verschiedenen Rollen, protokollarischen Rangordnungen und Sprachen organisieren und adressieren. Einladungslisten, E-Mailverteiler, Zusagen und Absagen, Nachrücker und eine Fülle weitere organisatorischer Merkmale lassen sich für die jeweiligen Veranstaltungen effizient und ohne Redundanzen verwalten.

Eine zentrale Anforderung an die Software ist ein hohes Maß an Sicherheit und Transparenz. Die Anwendung wurde mit einer Service Orientierten Architektur (SOA) realisiert. Die Datenhaltung erfolgt auf den Servern der jeweiligen Landesbotschaften, die regelmäßig mit der Datenhaltung des Auswärtigen Amts in Deutschland synchronisiert werden. Die hochvertraulichen Daten werden dabei unter Einbeziehung der SINA Box mit modernster Verschlüsselungstechnologie kommuniziert.

Einige unserer Kunden

Auswärtiges Amt, Bundesamt für Naturschutz, Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit, BMJ – Bundesministerium der Justiz, Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik, Bundestagsfraktion Bündnis90/ Die Grünen, DFG – Deutsche Forschungsgemeinschaft, Siemens Betriebskrankenkasse (SBK)

Nutzen

Sollen Sie sich eine Standard-Lösung kaufen oder von uns eine Lösung entwickeln lassen? Das hängt davon ab, ob Ihre Anforderungen durch eine Standard-Lösung hinreichend bedient werden.

Wenn Sie aber wachsen und die Komplexität Ihrer Verwaltungs- und Geschäftsprozesse zunimmt. Wenn Sie auch größere Datenmengen strukturiert beherrschen und in Drittsysteme integrieren können wollen. Wenn die Zukunft für Sie vor allem Veränderung und Weiterentwicklung bedeutet und Sie diese Dynamik und Skalierbarkeit auch von Ihren IT-Lösungen erwarten.

Dann gehören Sie zu den Kunden, die von hochwertigen Individual-Lösungen profitieren.