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Siemens Betriebskrankenkasse (SBK)

Webservice Plattform tarent-octopus Für die SBK haben wir unsere Service Infrastrukturlösung als zentrale Schnittstelle für die Kommunikation der verschiedenen im Einsatz befindlichen Anwendungssysteme integriert. Der tarent-broker stellt hierzu die klassische EAI Funktionalität bereit. Unser Applikationsserver tarent-octopus dient als Basis für die hochskalierbare Anwendungsinfrastruktur.

CRM Lösung zur Betreuung von Versicherten Die Betreuung der Versicherten in höchster Qualität ist ein besonders Merkmal unserer für die SBK erstellten CRM Lösung. Sie unterstützt die Sachbearbeiter, in dem sie die relevanten Daten und Aktivitäten zum Versicherten in einer zentralen Sicht integriert.

Business Process und Workflow Plattform Unsere Business Process und Workflow Plattform leistet die IT Unterstützung der Geschäftsprozesse über einen standardisierten Prozessdienst. Dies ermöglicht die Abbildung auch systemübergreifender Prozesse, sowie eine dynamische Anpassung an die besonderen Erfodernisse einer Krankenkasse.

Serien- und Einzelbriefarchivierung Verwaltungen arbeiten bei Dokumenten-orientiert. Daher ist eine nahtlose Integration zu einem Archiv eine zentrale Anforderungen. Unsere Serien- und Einzelbriefarchivierung integriert Bürofunktionen, CRM, Archiv so, das dem Anwender einfach und ohne weitere Arbeitsaufwände der Zugang zu sicherer und gesetzeskonformer Archivierung bereitgestellt wird.

Internet, Intranet und Extranet Konzeption Ziel des Projektes EBIS war die Konzeption von Intranet und Extranet der Siemens Betriebskrankenkasse. Von den grundlegenden Anforderungen bis zur detaillierten Prozessbeschreibung wurden die Bedingungen für die Softwarelandschaft in einer Krankenkasse herausgearbeitet. Die Durchführung des Projekts nach den Standards des V-Modell war ein wichtiger Aspekt dieses Projekts, daß in intensiver Zusammenarbeit mit dem Kunden durchgeführt wurde. So konnten die umfangreichen Ergebnisse strukturiert und effizient verwertbar dargestellt werden. Unsere Aufgaben in diesem Projekt waren:

 

  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen Prozessanalyse
  • Identifikation der für die Abbildung im Intranet geeigneten Prozesse
  • Identifikation der für die Abbildung im Extranet geeigneten Prozesse
  • Entwicklung einer Informationsstruktur fü das Intranet
  • Definition der Anforderung an Software für Dokumentverwaltung, Archivierung, Workflow und Publishing
  • Evaluation geeigneter Standardprodukte
  • Entwicklung eines Vorgehensplans
  • Ergebnisdokumentation nach den Standards des V-Modell